Интервью со специалистом по образовательным программам за рубежом Дарьей Коляскиной: «Всегда приятно лично убедиться в том, что наши студенты в надежных руках»
Консультант по обучению за рубежом Бюро «Прямой разговор» Дарья Коляскина рассказывает об особенностях своей работы.Даша, ты помогаешь российским студентам оформить все необходимые документы для образовательных программ за рубежом. Что именно выходит в круг твоих обязанностей?
Я консультирую студентов и их родителей по всем вопросам, связанным с образованием за рубежом (как академическим, так и бытовым), помогаю выбрать подходящую программу, оформить документы, решить вопрос проживания и, конечно, получить визу. Когда студент уезжает, отношения наши на этом не заканчиваются: зачастую к нам обращаются с просьбой помочь решить какие-то вопросы уже на месте, и мы всегда рады оказать любую поддержку.
Впрочем, круг моих обязанностей не ограничивается работой с клиентами. Мы много общаемся с нашими партнерами, регулярно посещаем их тренинги, ездим в командировки, чтобы лично посмотреть то или иное учебное заведение, делаем совместные проекты, участвуем в выставках в Москве и других городах России, делаем презентации для интересующихся образованием за рубежом и многое другое.
Сколько времени уходит на оформление одного студента на программу?
Все очень индивидуально. Были случаи, когда студента оформляли на программу буквально за неделю или две – речь, конечно, идет о языковых курсах и тех случаях, когда виза у студента уже есть, либо ее можно оперативно сделать (например, в США). Оформление на академические программы (средние школы или высшее образование) занимает гораздо больше времени, процесс может начинаться за год до предполагаемой даты начала обучения, а то и больше. Тем не менее, каждый год к нам приходят студенты, которые начинают оформляться в последний момент, когда до старта программы в университете или школе остается месяц или два. При условии, что в учебном заведении еще есть места, здесь нет ничего невозможного.
Как происходит выбор программы для студента?
Прежде всего мы определяем, какие цели преследует студент. Просто повысить уровень владения языком? Подготовиться к поступлению в иностранный вуз? Получить высшее образование, а потом строить карьеру в России или работать за границей? Затем выясняем, на какой бюджет студент ориентируется и есть ли у него какие-то предпочтения по локации. А дальше начинается самое волнительное - поиск подходящих учебных заведений и программ. В первую очередь мы ориентируемся на наших партнеров: мы хорошо знакомы с их программами, уверены в их качестве, контакты с ними хорошо налажены, поэтому всегда можно быстро уточнить те или иные вопросы, если случай нестандартный. Но если студент самостоятельно нашел учебное заведение, не являющееся нашим партнером, и хочет подавать в него документы, мы всегда готовы прийти на помощь и поддержать в меру возможностей.
Это может прозвучать как клише, но мы действительно ничего не навязываем нашим студентам, прислушиваемся к их желаниям и ищем именно ту программу, которая идеально подойдет, до победного конца.
Какие учебные заведения ты лично посещала?
Языковые школы KingsEducationв Лос-Анджелесе и Бостоне, MarymountCaliforniaUniversity (Лос-Анджелес), PineManorCollege (Бостон), ConcordiaCollege (Бронксвилл, штат Нью-Йорк), RiderUniversity (Лоуренсвилл, штат Нью-Джерси), StJohnsburyAcademy (Сент-Джонсбери, штат Вермонт), MacDuffie School (Грэнби, штат Массачусеттс), Northwest Catholic High School (Вест-Хартфорд, штат Коннектикут), Maynard High School (Мэйнард, штат Массачусеттс) и Lowell Catholic High School (Лоуэлл, штат Массачусеттс).
Какие впечатления у тебя остались от таких поездок?
Самые лучшие! В каждом случае я получала массу новой информации и знакомилась с большим количеством чудесных людей. Кроме того, посещение партнерских учебных заведений очень сильно помогло в понимании того, как все устроено в учебных заведениях и в академическом, и в бытовом смысле. Всегда приятно лично убедиться в том, что наши студенты в надежных руках.
Что следует знать студентам, принявшим решение учиться за рубежом?
Легко не будет. Но в этом нет ничего страшного. Ради всего, что чего-то стоит, нужно потрудиться.
У тебя самой есть желание поучиться за рубежом?
Конечно, знакомство с всевозможными учебными программами вдохновляет на грезы о собственном обучении. Для себя я бы выбрала сертификатные программы вроде тех, которые предлагает University of California Los Angeles (UCLA) Extension – это недорогие и очень прикладные программы, позволяющие быстро и эффективно повысить свою квалификацию в интересующей области.
Опиши самый забавный или волнительный случай за период работы в «Прямом разговоре»
Поводов для волнения в нашей работа всегда хватает, но пальма первенства не за многочисленными случаями оформления на программы и получения студентами виз в последний момент, а за сафари в Дубае, которое устроил Monash University(Австралия) на одном из своих тренингов для агентов. Представляло оно из себя поездку на джипах по крутым барханам в пустыне, по ощущениям сродни американским горкам. Хорошая подготовка к будням менеджера образовательных программ.